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Information Haut-Débit Internet

Depuis fin mars 2017 une partie de notre commune bénéficie du haut-débit suite à l'installation du nouveau NRA. Comment en profiter ? Le passage au haut-débit est-il automatique ?

Qu'est ce qu'un NRA ? Où est-il ?

NRA signifie "Nœud de raccordement d'abonnés". Le nouveau NRA est situé en haut de la rue de la gare, coté Merris.

Quelles sont les technologies accessibles à Strazeele ?

3 technologies existent en fonction de la distance.

  • VDSL2 pour une distance du NRA inférieure à 1200m
  • ADSL 2+
  • SDSL (débit symétrique mais prix multiplié par 2 ou 3)

Quels sont les débits théoriques?

Les débits sont liés à la distance entre votre habitation et le NRA.

  • Inférieure à 300m :  débit entre 100Mbits et 80Mbits en VDSL2
  • Entre 300m et 600m : débit entre 80Mbits et 50Mbits en VDSL2
  • Entre 600m et 1200m : débit entre 50Mbits et 25Mbits en VDSL2

OVH VDSL

Pourquoi mon débit Internet reste-t-il très bas alors que j'habite à proximité du NRA ?

Si c'est le cas, vous êtes connecté au NRA de Vieux-Berquin, vous devez donc demander à votre opérateur de vous raccorder au NRA situé à Strazeele.

Cette opération est gratuite mais nécessite un appel au support technique de votre opérateur. Cet appel peut être facturé.

Si votre opérateur ne souhaite pas vous changer de NRA, vous avez la possibilité de changer d'opérateur. Cet éventuel nouvel opérateur vous connectera automatiquement au NRA le plus proche. Cette opération est possible sans changement de numéro de téléphone fixe.

Si vous habitez à moins de 800m du NRA, vous devez choisir un opérateur qui propose une connexion VDSL pour bénéficier du meilleur débit.

Qu'est ce que le dégroupage ?

Les opérateurs concurrents d'Orange peuvent choisir de mettre leur propre équipement dans le NRA : c'est ce qu'on appelle le dégroupage.

Le dégroupage est possible depuis longtemps sur Strazeele. Lorsque vous êtes dégroupé, vos communications téléphoniques passent uniquement par votre "box" et transitent par internet. Si vous branchez votre téléphone directement sur la ligne téléphonique vous n'avez plus de porteuse.

Avantage: vous n'avez plus d'abonnement Orange en plus de votre abonnement internet.

Inconvénient: vous ne pouvez plus appeler depuis un fixe s'il y a une coupure d'électricité.

J'habite à proximité de la gare, mon débit internet va-t-il augmenter également ?

Malheureusement non. Seules les habitations actuellement connectées à l'ancien répartiteur téléphonique en haut de la rue de la gare peuvent bénéficier du haut-débit. Les habitations qui se situent à proximité du passage à niveau et en direction de Vieux-Berquin, devront attendre l'arrivée de la fibre.

Quel changement apportera la fibre (prévue au plus tard pour 2025) ?

Contrairement aux différentes technologies basées sur le réseau téléphonique, la fibre n'est pas impactée par la distance entre l'habitation et le NRA. Toutes les habitations auront donc le même débit.